연천군, 민원담당공무원 힐링프로그램 운영
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연천군, 민원담당공무원 힐링프로그램 운영
  • 연천=남상돈 기자  nb0406@naver.com
  • 승인 2019.05.27 17:18
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| 중앙신문=연천=남상돈 기자 | 연천군은 지난 23일부터 24일까지 1박2일간 연천군 왕징면 허브빌리지에서 민원담당공무원 43명을 대상으로 민원담당공무원 힐링교육을 실시했다. 이번 교육은 복잡·다양한 민원수요의 증가로 인해 격무와 감정노동에 시달리는 민원담당공무원의 스트레스 진단 및 관리를 돕고 사기를 진작시키기 위해 마련됐다.

연천군은 지난 23일부터 24일까지 왕징면 허브빌리지에서 민원담당공무원 43명을 대상으로 민원담당공무원 힐링교육을 실시했다. /연천군 제공

교육 프로그램은 스트레스 자가 진단을 위한 아로마테라피, 스트레스 효과적인 관리를 위한 포토 테라피, 매력적인 인상연출을 통한 대민서비스 강화를 위한 스타힐링 등으로 구성했고, 연천군수의 민원담당공무원의 역할 및 대민서비스 역량 강화에 대한 특강이 있었다.

김광철 연천군수는 “이번 교육으로 긍정적인 마인드와 나의 상황을 객관적으로 바라보면서 정신적 육체적 긴장을 완화시키는 계기가 되기 바라며, 교육을 계기로 공무원의 역할 및 주민 눈높이에 맞는 맞춤형 대민서비스 역량을 향상해 좋은사람들의 평화도시, HI러브 연천에서 민원서비스 행정구현에 주도적인 역할을 기대한다”라고 말했다.

또한, 이학송 종합민원과장은 “앞으로도 민원담당공무원의 긍정 마인드 함양과 커뮤니케이션 스킬향상을 도모해 민원행정 역량강화 및 자긍심 고취에 최선의 노력을 다하겠다”라고 말했다.

한편 연천군은 고객감동 민원서비스를 위해 힐링프로그램, 친절교육, 군수 민원상담의 날 운영, 읍면 순회 찾아가는 군수실, 무료법률상담 등 다양한 시책을 추진하고 있다.

연천=남상돈 기자
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